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Azor modelismo S.L. Inscrita en el registro mercantil de Madrid. hoja 42786, folio 119, tomo 5359, general 4486 de la Sección 3ª. Con domicilio social en la calle Juan de Austria, 27 - 28010 Madrid y CIF B28599074 es el titular de la web alojada bajo la dirección de internet "www.azormodelismo.com" mediante la cual ofrece bienes y servicios relacionados con el modelismo y radiocontrol.

Las presentes condiciones generales tienen como objeto regular las condiciones que regirán entre Azor y los usuarios de su web, en relación con el uso, acceso y contratación.

Uso y Acceso.
La información sobre los productos y servicios ofrecidos por Azor en su web es de acceso público y libre, no siendo necesario el registro ni la comunicación de dato alguno para acceder a ella. Únicamente será necesario registrarse como cliente y facilitar datos como nombre, dirección, email o teléfono en caso de la realización de un pedido o suscripción a los boletines o notificaciones de productos. Mediante la introducción de su e-mail y contraseña los usuarios registrados podrán acceder a su cuenta y realizar pedidos, editar la información de sus datos o realizar operaciones de configuración en su cuenta.

Cualquier usuario de la web (registrado o no) se compromete a cumplir íntegramente todos y cada uno de los siguientes puntos:

  • Hacer uso lícito, honrado y correcto de la información y contenidos incluidos en la web de Azor bajo los principios de la buena fe y con respeto a la legalidad vigente.
  • No realizar ningún tipo de acción que pueda provocar perjuicios, alteraciones o modificaciones en la web, ni introducir o difundir virus informáticos o códigos maliciosos.
  • Conservar sus claves personales de acceso de forma segura, manteniéndolas en secreto.
  • No copiar, reproducir, ceder ni distribuir de forma total o parcial la información o contenidos publicados en la web, salvo autorización expresa y por escrito de Azor modelismo.


Información sobre los productos. La información y precios de los productos mostrados podrán sufrir variaciones sin previo aviso, si bien esto no afectará a las contrataciones ya efectuadas. Los precios serán válidos durante el periodo de su publicación en la web. En caso de detectarse un error manifiesto en el precio de cualquier producto se informará al cliente, que desde el apartado "Mi cuenta" tendrá la opción de reconfirmar o cancelar el pedido sin incurrir en ningún gasto. Los precios mostrados son válidos para compras "online" o telefónicas realizadas a través de la web y podrán diferir de los de la tienda física.

Pedidos.
Los productos expuestos en el catálogo se pueden añadir a la cesta de la compra hasta finalizar el proceso de compra. Para formalizar el pedido será necesario introducir el nombre de usuario y contraseña o registrarse como nuevo usuario facilitando los datos solicitados por el programa. El pedido se entenderá realizado en firme una vez completados por el usuario todos los pasos del proceso de compra y aceptado el pedido.

Derecho de desistimiento.
El cliente podrá desistir de la compra realizada en la web en el plazo de 14 días naturales contados desde la recepción del pedido. Para ello se deben devolver los artículos en perfectas condiciones y dentro de su embalaje original. Lo anterior no será aplicable en caso de artículos por encargo o a los que por solicitarlo el cliente se les hayan realizado operaciones especiales como montajes, ajustes, rodajes, decoraciones o modificaciones. Para proceder a una devolución deberá contactar previamente con nosotros por cualquiera de los medios indicados en la sección "Contacto" de nuestra web o mediante el formulario de desistimiento en el apartado "Mi Cuenta" y una vez autorizada, deberá enviar la mercancía a portes pagados. Salvo autorización expresa por nuestra parte no aceptaremos la devolución de artículos a portes debidos. Azor modelismo se reserva el derecho de no aceptar las devoluciones que incumplan alguno de los requisitos anteriores. Una vez recibidos los artículos y tras su comprobación se ofrecerá al cliente la posibilidad de cambiarlos por otro u otros del mismo importe, acumular ese saldo a su favor para futuras compras o el reintegro del importe abonado. En todos los casos anteriores para calcular el saldo a favor del cliente se descontarán los gastos de envío originales y los de devolución si los hubiese.

Garantías.
Los artículos tienen una garantía de dos años que se aplicará en las condiciones estipuladas en la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios. La garantía de los productos adquiridos será la ofrecida por el fabricante de los mismos pudiendo Azor modelismo ejercer de intermediario para facilitar y agilizar los trámites con el fabricante o distribuidor. La garantía se aplicará siempre y cuando el producto sea utilizado bajo las condiciones normales de uso y mantenimiento previstas por el fabricante.

Resolución de controversias, legislación y jurisdicción..
Existen hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores en nuestro establecimiento. También pueden dirigirse a nosotros por cualquiera de los medios indicados en la sección de contacto de nuestra web. Así mismo se pone a disposición de los usuarios el enlace a la plataforma de resolución de litigios en línea de la UE. https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES Las partes acuerdan expresamente que el presente contrato se regirá y será interpretado, en todos sus términos y condiciones, conforme a la legislación española vigente. En caso de litigio las partes se someten a los Juzgados y Tribunales correspondientes al domicilio del comprador.

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